Популярные вопросы

Не можете найти решение вашей проблемы на этой странице? Просто свяжитесь с нашей службой поддержки. 

Не могу найти ссылку для скачивания

Вы должны получить ссылку для скачивания по электронной почте после создания подписки на нашем сайте. Если вы проверили свой спам и по-прежнему не можете его найти, обратитесь в нашу службу поддержки. 

Где мой код аутентификации?

Мы отправим код аутентификации в приветственном письме после создания подписки на нашем сайте вместе со ссылкой для скачивания. 

Не могу установить программу.

Если у вас возникли проблемы с установкой нашего программного обеспечения, просто перейдите по этой ссылке, чтобы получить более подробное руководство по установке (или), просто ознакомьтесь с нашей инструкцией, чтобы получить более подробную информацию. 

А где версия для Windows?

На данный момент у нас нет доступной версии Mind ShoeDesign для Windows. Но скоро появится! Мы вам сообщим. 

Где я могу управлять моей подпиской?

Через наш платежный портал у вас будет доступ к своему личному кабинету для управления и проверки ваших подписок, а также для изменения или добавления любой личной информации. 

Где я могу активировать мою учетную запись?

Вам нужно будет ввести код аутентификации только при первом запуске программного обеспечения Mind ShoeDesign. Если у вас есть действующая подписка, ключ будет проверен, и вы войдете в систему. 

Будет ли с меня списана плата после окончания пробного периода?

Нет. При создании пробной учетной записи после 30-дневного периода вы можете просто забыть об этом.